Для возврата контроля над персонажем, а также смены пароля или e-mail'а нам необходимо удостовериться, что именно вы являетесь владельцем персонажа. Вам необходимо ответить на следующие вопросы:
- Совершались ли Вами платежи на персонажа за последние 3 месяца? Если да, то:
- Укажите дату совершения платежа, его сумму.
- Способ оплаты.
Если Вам доступны данные о более ранних платежах, укажите их. Приветствуются: сканы чеков, скриншоты кошелька и другая информация подтверждающая факт оплаты Вами.
От полноты указанных Вами данных зависит скорость определения Вас как хозяина персонажа.
- Укажите, в каком городе был зарегистрирован данный персонаж? Какой провайдер у Вас был при регистрации?
- Делались ли Вами когда-либо коммерческие заказы?
Если Вы не знаете точного ответа на вопрос, то ответ может быть указан примерно.