Поддержка VK Play работает каждый день с 08:00 до 00:00 МСК. Мы ответим вам в рабочее время.

Если у вас есть вопросы об облачном гейминге, создайте запрос из раздела VK Play Cloud, чтобы получить ответ быстрее.

VK Play Маркет

Могу ли я передать игровой предмет на другой аккаунт?

Передать игровые предметы на другой аккаунт невозможно.

Все покупки привязаны к аккаунту, через который вы совершаете платёж. 

Если у вас есть несколько аккаунтов VK Play, подключенных к различным играм, доступным на market.vkplay, убедитесь, что вы входите в систему с того аккаунта, с которого вы собираетесь совершить покупку.