Поддержка VK Play работает каждый день с 08:00 до 00:00 МСК. Мы ответим вам в рабочее время.

Если у вас есть вопросы об облачном гейминге, создайте запрос из раздела VK Play Cloud, чтобы получить ответ быстрее.

VK Play Турниры

Почему мою команду не допустили до турнира?

Ваша заявка на участие в турнире может иметь несколько статусов. Актуальный статус можно посмотреть на странице турнира во вкладке «Обзор».

 

1. Заявка отклонена.


Вы не были допущены к турниру. В таком случае вам стоит обратиться к судьям турнира для уточнения причины недопуска. Средство связи указана на странице турнира в разделе “Контакты”.

 

 

2. Участие не подтверждено.


Капитан команды не подтвердил участие в турнире в установленные сроки.

 

 

3. Команда не допущена к участию.

 

Ваша команда была укомплектована неверно в соответствии с форматом турнира. Обратите внимание на допустимое количество участников команды

 

 

Если вам требуется дополнительная информация, вам необходимо обратиться к организатору турнира. Подробнее об этом написано здесь.