Браузеры Chrome или Firefox сохраняют информацию с веб-сайтов, иногда это может вызвать проблемы с загрузкой страницы.
Ниже вы найдете информацию о том, как очистить кэш и файлы cookie вашего браузера, что поможет устранить эту проблему:
Инструкции для Google Chrome:
- Откройте Google Chrome на вашем компьютере.
- В правом верхнем углу браузера нажмите «Еще» (это также может отображаться в виде трех вертикальных точек).
- Нажмите «Дополнительные инструменты» и «Удаление данных о просмотренных страницах... ».
- Вверху выберите диапазон времени. Чтобы удалить все, выберите «За все время».
- Установите флажки напротив «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Изображения и другие файлы, сохранённые в кеше».
- Нажмите «Очистить данные».
Инструкции для других интернет-браузеров:
- Если вы используете Internet Explorer, Firefox или другой браузер, обратитесь к соответствующим веб-сайтам поддержки за инструкциями.