Основной способ входа аккаунта VK Play — это способ его регистрации. Например, если аккаунт зарегистрирован через VK ID, основным способом входа будет VK ID.
Изменить его нельзя. Вы можете добавить дополнительный способ входа в разделе Безопасность в настройках аккаунта.
Нет доступа к основному способу входа
Восстановите доступ к сервису, с помощью которого вы регистрировали аккаунт VK Play. Например, если аккаунт зарегистрирован через VK ID, воспользуйтесь инструкцией для восстановления VK ID
Если вы не можете войти в VK Play и вам отказали в восстановлении доступа к основному способу входа, сделайте скриншот отказа и пришлите его нам.
Как поменять почту для рассылок
Если нужно изменить адрес электронной почты, на который приходят уведомления и рассылки, сделайте это в разделе Почтовые рассылки в настройках аккаунта.
Почта для рассылок — не способ входа в аккаунт.