Поддержка VK Play работает каждый день с 08:00 до 00:00 МСК. Мы ответим вам в рабочее время.

Если у вас есть вопросы об облачном гейминге, создайте запрос из раздела VK Play Cloud, чтобы получить ответ быстрее.

VK Play Мобильное приложение

Не пришло push-уведомление - как быть?

Если по какой-то причине вам не пришло уведомление с кнопкой "Подтвердить" (например, если нет доступа к интернету) - не проблема. В окне запроса просто нажмите "Ввести проверочный код Аутентификатора" - откроется форма ввода кода. 

Далее откройте мобильное приложение VK Play, перейдите в раздел аутентификатора и там нажмите "Войти по коду", после чего введите код из мобильного приложения в форму ввода.