Что такое Denuvo?
Denuvo или DRM защита призвана защитить копию игры от несанкционированного доступа.
Однако она не только ограничивает использование цифровой подписи для конкретного проекта, но и не позволяет игрокам обмениваться аккаунтами или совместно их приобретать.
Именно поэтому, игры с Denuvo имеют ограничение на количество устройств, с которых можно запустить игру на учётной записи в течение 24 часов.
Как распознать блокировку Denuvo и что делать?
На нашем портале игры, которые есть в каталоге VK Play, имеют специальные настройки от инженеров сервиса.
Игры из нашего каталога оформлены в формате карточек, пример - Sims 4.
Эти настройки помогают обойти блокировку учётной записи путем сокращения количества серверов, которые портал выделяет для вас в рамках 24 часов.
Однако, при таких условиях, иногда вы можете увидеть сообщение о невозможности запуска игры в текущий момент.
Так почему же появляется данное сообщение?
Рассмотрим эту ситуацию так же на примере Sims 4.
В случае, если вы перезапускали игру несколько раз за день - за учёткой закрепляется лимит серверов для игры (от 3 до 5, в зависимости от игры)
Если серверы, выделенные для вашей учётной записи на текущие сутки, заняты или временно недоступны, вы увидите сообщение, аналогичное приведённому на скриншоте ниже:
лимита серверов для вашей учётной записи в данной игре
При появлении такой ошибки, чаще всего, нужно просто подождать, когда освободится один из ваших серверов.
Однако, если заминка остается надолго, напишите нам, используя кнопку "Создать запрос" в конце этой страницы.
Другой случай, когда DRM защита может сработать - при запуске игры ВНЕ каталога VK Play Cloud.
В данном случае, вы увидите сообщение об ошибке непосредственно от игры.
Пример: на нашем портале предустановлена версия Atomic Heart только для VK Play - карточку можно найти здесь.
Однако при запуске игры через общую карточку Steam, частые перезапуски могут привести к ошибке, аналогичной показанной на скриншоте ниже:
Причиной тому то, что игры с Denuvo на нашем портале, в силу Облачных реалий, рекомендуется запускать только из заранее настроенных игровых карточек.
При подобном стечении обстоятельств, остаётся ожидать, пока блокировка с учётной записи спадёт.