VK Play Игровой центр

Игра медленно скачивается или устанавливается

Скорость скачивания в Игровом центре отображается в Мбайт/с. Если игра скачивается со скоростью 100 Мбит/с, то в Игровом центре это отобразится как 12,5 Мбайт/с.

Если скорость скачивания ниже вашей скорости интернета, попробуйте следующие шаги:

  • Закройте остальные приложения, использующие сеть
  • Дайте Игровому центру 5 минут, чтобы подобрать пиры

Как увеличить скорость установки скачанных файлов:

  • Скачивайте игру на SSD (твердотельный накопитель), а не на HDD (жесткий диск)
  • Закройте другие процессы, использующие ваш диск
  • Откройте Игровой центр → Настройки → Системные → Использовать расширенные настройки → включите Переходить в фоновый режим скачивания, когда Игровой центр свернут
    Фоновый режим в настройках Игрового центра

Если скорость осталась низкой, выполните рекомендации ниже и проверьте, улучшилась ли ситуация:

1) Установите последнюю версию Игрового центра.

Откройте Игровой центр. В верхней части экрана выберите ПомощьО программе. Если есть кнопка Обновить Игровой центр!, нажмите на нее.

Кнопка

2) Включите автоопределение даты и времени в настройках Windows.

Откройте Параметры Windows → Время и язык. Включите параметры Установить время автоматически и Автоматически устанавливать часовой пояс.

Вы найдете более подробную информацию на странице поддержки Microsoft.

настройки автоопределения даты и времени в Windows 10

3) Перезагрузите ПК и роутер


Если после этого скорость скачивания останется низкой, соберите диагностические данные Игрового центра. Затем нажмите на кнопку Создать запрос внизу этой статьи. Прикрепите файл с диагностическими данными, это поможет нам разобраться в ситуации.