При низкой или плавающей скорости не забудьте обновить лаунчер VK Play (Помощь >> О программе). Корректная работа гарантируется на версии 1708 и выше.
Низкая скорость скачивания:
Обратите внимание, что при старте загрузки игры наша система подбирает пиры. Это означает, что первые 1-5 минут скорость загрузки может быть низкой. Как только система найдёт подходящие пиры, скорость загрузки увеличится и выйдет на стабильные значения.
Средняя скорость загрузки дистрибутива зависит от количества раздающих пользователей (доступных пиров), пропускной способности вашего интернет-канала и нагрузки на нашу инфраструктуру.
Что можно предпринять, чтобы повысить скорость скачивания:
- Перезагрузите ПК и роутер.
- Запустите Игровой центр.
- Перейдите в Настройки (кнопка с шестеренкой в правом верхнем углу окна Игрового центра). Отключите "Продолжать раздавать по окончании скачивания". Для "Ограничить скорость раздачи" укажите 20 КБс. Включите "Ограничить максимальное число соединений" укажите значение 50. Отключите опцию "Применять расширенные технологии поиска пиров". Нажмите "ОК".
Если все перечисленные выше действия не помогут, создайте запрос. В запросе сообщите, какой антивирус у вас установлен.
Также пришлите, пожалуйста, дополнительную информацию: Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строку %localappdata%\GameCenter и нажмите клавишу Enter.
В открывшейся папке найдите файлы GameCenter.ini и main.log и прикрепите их к запросу.
Обратите внимание, что помимо загруженности канала, стабильности и скорости интернет-соединения, скорость установки игр/обновлений зависит от того, на какой диск устанавливается игра/обновление. Процесс установки на SSD-диск гораздо быстрей, чем на HDD.
Если при установке игры/обновления не сворачивать Игровой центр и оставить его на переднем плане, время установки также ускорится.
Время обновления зависит от его размера и может занимать до двух часов.