VK Play Cloud

Проблемы в карточке "Steam лаунчер"

В этой статье вы сможете найти решения на часто возникающие проблемы в карточке "Steam лаунчер".
 

Ошибка синхронизации Steam Cloud
 

Иногда, при запуске игр из Steam, может возникать ошибка синхронизации Steam Cloud. Эта ошибка означает, что Steam не удалось синхронизировать локальные файлы с серверами Steam Cloud.

Если вы столкнулись с подобной ошибкой, то либо Steam не удалось синхронизировать файлы перед закрытием, либо из-за синхронизации на сервер была загружена старая версия ваших игровых данных.
Вероятно, новые файлы всё ещё находятся на предыдущем компьютере, но не были загружены на сервер.

Перезапустите, пожалуйста, игровую сессию и проверьте, синхронизируются ли игровые данные. Зачастую, перезапуск Steam помогает в решении этой ошибки.
 

Низкая скорость скачивания\загрузки игры
 

Иногда серверы данных Steam в конкретном регионе могут функционировать медленно либо испытывать перегрузки или сбои, вызывающие проблемы при загрузке. Попробуйте временно переключиться на другой регион загрузки для использования других серверов.

Для смены региона перейдите, пожалуйста, в настройки аккаунта Steam, раздел "Загрузки" и измените предпочитаемый сервер скачивания на любой другой.

После этого, скорость скачивания должна значительно возрасти.

При загрузке игры в лаунчере возникла ошибка "Нет соединения с интернетом" или "Сервер с данными не доступен"
 

 

Подобные ошибки случаются, если Steam не может завершить процесс установки. Конкретная причина сбоя указывается в скобках в конце сообщения об ошибке.

С нашей стороны мы рекомендуем перезапустить игровую сессию и проверить, возникает данная ошибка снова или нет. Как правило, перезапуск Steam помогает в решении этой проблемы.

Если ситуация не изменится, то попробуйте, пожалуйста, следующее:

Очистите кэш загрузки в Steam, для удобства прикладываем ссылку на портал поддержки Steam, в котором представлена подробная инструкция по очистке кэша. После очистки, отмените загрузку игры, затем начните её заново, но уже вручную.

Предоставленные рекомендации должны помочь в решении данной проблемы.