VK Play Cloud

Известные проблемы в играх

Игры, которые не запускаются в облаке:
 

  • Wuthering Waves;
  • The Finals;
  • Valorant;
  • League of Legends;
  • Honkai Impact 3rd;
  • Dungeonborne;
  • Tarisland;
  • Arena Breakout: Infinite;
  • Spectre Divide;
  • SCP: Secret Laboratory.

Во всех представленных выше играх встроен античит, который не позволяет их запускать на виртуальных машинах, т.е. в облаке.

Наши разработчики ищут способ решить проблемы с запуском игр из этого списка, но срок решения пока неизвестен, т.к. чтобы запустить эти игры, нужны значительные изменения в архитектуре нашего сервиса.


Ошибка при запуске Escape from Tarkov в карточке "Виртуальный ПК"
 

Запустить игру EFT в рамках "Виртуального ПК" -  не получится. Дело в том, что проект "Виртуальный ПК" имеет отличительную архитектуру, которая несовместима с данной игрой.

Для запуска игры мы рекомендуем использовать "Все лаунчеры", там игра уже предустановлена, оптимизирована и полностью подготовлена к запуску!


Бан по железу\ip-адресу на сервере RAGE:MP


Большинство администраторов сервера блокирует не конкретную учетную запись, а IP-адрес игрока, который нарушил правила. 
Тем самым, блокируется доступ для всех наших пользователей, попадающих на этот IP-адрес. 

В случае возникновения бана есть два возможных выхода:

  • связаться с поддержкой сервера, попросить снять блокировку и добавить вас в "белый список";
  • либо перезапустить игровую сессию, чтобы попробовать попасть на другой облачный сервер.


Не сохраняется прогресс в играх Project Zomboid и Magicka


Дело в том, что в данных играх используется крайне неоптимизированная система сохранений: файлов создается очень много (доходит до нескольких тысяч) и они занимают много дискового пространства.

К сожалению, архитектура нашей платформы не может на текущем этапе обеспечить быстрое взаимодействие с такими аномальными объемами внутриигровых данных.

И по итогу, было принято решение убрать возможность их резервного копирования на наши сервера.

 



Игра другая, почему возникает ошибка?
 

В большинстве случаев появление ошибки говорит, что что-то произошло с самим сервером и игра завершилась аварийно.

Что в таком случае делать:
 

  • Перезагрузите оборудование, с помощью которого подключаетесь к интернету (компьютер, гаджет, TV, роутер)
  • Подождите 5-10 минут и запустите игровую сессию повторно

Если не помогло:
 

Отправьте нам информацию по этой ссылке, приложите:

  • Название игры;
  • Работала ли игра раньше или проблема возникла при первом запуске;
  • На каком этапе возникает ошибка.