Игры, которые не запускаются в облаке:
- Wuthering Waves;
- The Finals;
- Valorant;
- League of Legends;
- Honkai Impact 3rd;
- Dungeonborne;
- Tarisland;
- Arena Breakout: Infinite;
- Spectre Divide;
- SCP: Secret Laboratory.
Во всех представленных выше играх встроен античит, который не позволяет их запускать на виртуальных машинах, т.е. в облаке.
Наши разработчики ищут способ решить проблемы с запуском игр из этого списка, но срок решения пока неизвестен, т.к. чтобы запустить эти игры, нужны значительные изменения в архитектуре нашего сервиса.
Ошибка при запуске Escape from Tarkov в карточке "Виртуальный ПК"
Запустить игру EFT в рамках "Виртуального ПК" - не получится. Дело в том, что проект "Виртуальный ПК" имеет отличительную архитектуру, которая несовместима с данной игрой.
Для запуска игры мы рекомендуем использовать "Все лаунчеры", там игра уже предустановлена, оптимизирована и полностью подготовлена к запуску!
Бан по железу\ip-адресу на сервере RAGE:MP
Большинство администраторов сервера блокирует не конкретную учетную запись, а IP-адрес игрока, который нарушил правила.
Тем самым, блокируется доступ для всех наших пользователей, попадающих на этот IP-адрес.
В случае возникновения бана есть два возможных выхода:
- связаться с поддержкой сервера, попросить снять блокировку и добавить вас в "белый список";
- либо перезапустить игровую сессию, чтобы попробовать попасть на другой облачный сервер.
Не сохраняется прогресс в играх Project Zomboid и Magicka
Дело в том, что в данных играх используется крайне неоптимизированная система сохранений: файлов создается очень много (доходит до нескольких тысяч) и они занимают много дискового пространства.
К сожалению, архитектура нашей платформы не может на текущем этапе обеспечить быстрое взаимодействие с такими аномальными объемами внутриигровых данных.
И по итогу, было принято решение убрать возможность их резервного копирования на наши сервера.
Игра другая, почему возникает ошибка?
В большинстве случаев появление ошибки говорит, что что-то произошло с самим сервером и игра завершилась аварийно.
Что в таком случае делать:
- Перезагрузите оборудование, с помощью которого подключаетесь к интернету (компьютер, гаджет, TV, роутер)
- Подождите 5-10 минут и запустите игровую сессию повторно
Если не помогло:
Отправьте нам информацию по этой ссылке, приложите:
- Название игры;
- Работала ли игра раньше или проблема возникла при первом запуске;
- На каком этапе возникает ошибка.